Dette afsnit omhandler de specifikke forretningsbetingelser der gælder for Advoca Advokatanpartsselskab i forbindelse med sager med relation til MinBoligSag.dk. For at se Advoca Advokatanpartsselskab almindelige forretningsbetingelser i øvrige sager eller hvis intet andet er aftalt, se venligst dette link. Forretningsbetingelserne gælder for enhver opgave vi påtager os. Derudover er vi underlagt de advokatetiske regler.
§1 OPGAVEBESKRIVELSE
Forinden vi påbegynder arbejdet, får du tilsendt et aftalebrev – af hvilket følger en beskrivelse af opgaven, processen og afregning. Aftalebrevet fremsendes pr. e-mail.
§2 FORTRYDELSESRET
Når du accepterer, samtykker du til, at vi kan påbegynde arbejdet – inden udløbet af den almindelige fortrydelsesfrist. Du giver således afkald på fortrydelsesretten.
§3 INTERESSEKONFLIKTER
Forinden vi starter en sag op, tager vi konkret stilling til, om der er nogen form for interessekonflikt. Såfremt der opstår en interessekonflikt undervejs, kan vi blive nødt til at udtræde.
I sager, hvor vi bistår flere parter i et aftaleforhold, kan vi kun bistå jer, så længe I er enige om vilkårene for aftalen. Skulle der opstå uenigheder, kan vi blive nødt til at udtræde.
§4 IDENTIFIKATION
Vi er underlagt hvidvaskloven. Vi er således forpligtet til at validere vores klienters identitet. Valideringen sker ved hjælp af NemID for personer med dansk CPR-nummer, og ved indhentelsen af kopi af enten pas eller kørekort samt adresselegitimation for personer uden dansk CPR-nummer. Vi må ikke påbegynde arbejdet, førend vi har modtaget legitimationsoplysninger.
§5 FORTROLIGHED
Vi har tavshedspligt og behandler enhver oplysning, vi modtager fra vores klienter, fortroligt, når disse alene vedrører opdraget, dog giver klienten tilladelse til at oplysninger udveksles med MinBoligSag.dk jf, § 6..
§6 SAMTYKKE TIL DELING AF FORTROLIGE OPLYSNINGER
Som klient gives uigenkaldeligt tilladelse til deling af alle oplysninger mellem MinBoligSag.dk og Advoca Advokatanpartsselskab, således at oplysninger om eks. Din boligsag, korrespondance, sagens behandling og resultat udveksles mellem de to virksomheder, dog således at oplysningerne behandles med sædvanlig fortrolighed.
§7 HONORAR
Priserne for boligsagerne ses på MinBoligSag.dk’s hjemmeside, og vi har denne særligt fordelagtige prisaftale med MinBoligSag.dk og deres brugere. Vi bestræber os på at give en fast pris, men det er ikke altid muligt. Det kan være svært på forhånd at anslå omfanget af visse særlige opgavetyper – her giver vi i stedet et estimat.
§8 RÅDGIVNINGENS RÆKKEVIDDE
Den rådgivning vi yder, er målrettet og individuel. Vores rådgivning må ikke anvendes i anden sammenhæng, og vi er alene ansvarlige, for den rådgivning vi yder til betalende klienter.
§9 RETTIGHEDER
Vores klienter kan frit bruge det materiale, vi har udarbejdet for dem, når klienten har betalt honoraret for det udførte arbejde. Ophavsretten og øvrige immaterielle rettigheder tilhører Advoca Advokatanpartsselskab medmindre andet skriftligt aftales.
§10 FÆRDIGGØRELSE
Vi har ansvaret for opgaven til dens afslutning, medmindre klienten forinden da anmoder om at sagen afsluttes.
§11 SAGSAKTER
Vi opbevarer alle data så længe de er nødvendige for sagens udførelse eller til opfyldelse af lovmæssige forpligtelser.
§12 ANSVAR
Vi er ansvarlige for vores rådgivning efter dansk rets almindelige regler, og vi er ansvarsforsikret i et anerkendt forsikringsselskab. Vores ansvar i forbindelse med juridisk rådgivning er begrænset til det beløb der udbetales af vores forsikringsselskab samt vores selvrisiko.
Vores ansvar omfatter ikke økonomiske konsekvenstab, herunder driftstab, tab af data, mistet fortjeneste, goodwill, image og lignende. Det gælder også andre former for indirekte tab.
Vi hæfter selvsagt ikke for fejl begået af eksterne rådgivere, vi måtte have henvist klienten til, ligesom vi ikke hæfter for fejl begået af underleverandører som vi – efter aftale med klienten – har overladt dele af opgavens løsning til.
§13 KLIENTTILFREDSHED
Vi går meget op i klienttilfredshed. Enhver kritik bedes venligst rettet til kontakt@minboligsag.dk.
For så vidt angår juridisk rådgivning for Advoca Advokatanpartsselskab, kan klager ske til Advokat Peter Lundmark Jensen på mail: plj@advoca.dk, eller der kan indgives en klage til Advokatnævnet.
§14 LOVVALG OG VÆRNETING
Enhver tvist mellem os og en klient, som ikke kan løses i mindelighed, skal afgøres i overensstemmelse med dansk ret ved en kompetent domstol.
§15 OVERFØRSEL AF KAPITAL
Såfremt du/i har deponeret midler i forbindelse med tinglysning i en sag på vores klientkonto, skal vi, når formålet er opfyldt eller sagen er afsluttet, snarest muligt modtage en klar skriftlig bankinformation om, hvortil vi kan tilbageføre overskydende midler via bankoverførsel.
§16 UNDERRETNING
Såfremt din sag er omfattet af reglerne i Lov om forebyggelse mod hvidvask og finansiering af terrorisme (hvidvaskloven), er vi som din advokater forpligtet til at sende dig denne orientering samt indhente og opbevare ID-oplysninger om dig. Såfremt vi måtte få mistanke om, at du er ved at hvidvaske penge eller finansiere terrorisme, er vi forpligtet til at underrette Statsadvokaten for Særlig Økonomisk Kriminalitet (SØIK) om aktiviteterne samt videregive dine ID oplysninger til SØIK. Vi må ikke orientere dig om, hvorvidt underretning har fundet sted.
Du kan læse mere om de advokatetiske regler ved at følge dette link.
April 2022